מדיניות החזרה ואחריות
מדיניות חברת גודמן ציוד הנדסי בע”מ
ברוכים הבאים לאתר של “גודמן ציוד הנדסי בע”מ, להלן : “האתר”.
הערות
הקניה והשימוש באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות בלבד.
תקנון זה מנוסח בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד והוא מיועד עבור שני המינים.
מדיניות החזרת ציוד מבתי מסחר
בהחזרת סחורה מבית המסחר לחברת גודמן ציוד הנדסי בע”מ, המוצר המוחזר חייב להיות חדש לגמרי (שלא נעשה בו שימוש כלל) באריזתו המקורית וכולל כל האביזרים.
החזרת מוצר מותנית בהייתו נמצא במחירון העדכני.
מוצר שהוזמן ב “הזמנה מיוחדת” ניתן להחזיר עד 14 ימים מיום האספקה והחזרתו כרוכה בחיוב של 20% מערך הציוד עבור הוצאות החזרה וביטול הזמנה.
ניתן להחזיר סחורה תוך 30 ימים מיום אספקתה ללא חיוב עבור הוצאות החזרה.
ציוד שהוחזר מאוחר יותר מ 30 יום, יחויב ב- 10% מערך הציוד כעמלת הוצאות החזרה למלאי.
לא ניתן להחזיר ציוד באם עברה יותר משנה מיום המכירה.
הזיכוי עבור ציוד מוחזר יחושב לפי המחיר ששולם עבורו או במחיר העדכני של אותו הפריט במידה ומחירו ירד מאז הקניה בניכוי הוצאות ההובלה הלוך ושוב.
החזרת ציוד תתאפשר לאחר מילוי טופס “אישור החזרת מוצר” על ידי הסוכן ובחתימת הלקוח.
תנאי אחריות למוצרים חדשים
חברת גודמן ציוד הנדסי בע”מ אחראית לתיקונים במשך 12 חודשים (אלא אם צוין אחרת) מיום האספקה הסחורה.
כל תקלה שתתגלה כתוצאה מפגם או כשל בייצור, תתוקן בתקופת האחריות ללא תשלום בכתובת החברה,
רחוב ההדרים 38 ,אזור התעשייה, אשדוד.
האחריות לא כוללת בלאי רגיל וסביר, נזק שנגרם בזדון או נזק שנגרם כתוצאה משימוש ו/או תחזוקה לא נאותה.
כמו כן, לא תחול האחריות על פריט ציוד או מכונה שעברו תיקון או שנעשה בהם שינויי כלשהו או שפורקו שלא באמצעות גודמן ציוד הנדסי בע”מ וללא הסכמה בכתב של גודמן ציוד הנדסי בע”מ.
יש לשלוח את הספח המצורף לתעודת האחריות לכתובתנו (רחוב ההדרים 38 אשדוד) או במייל pg@gce.co.il בסמוך למועד הקניה.
אחריות זו ניתנת להעברה מקונה לקונה ותהיה תקפה רק מתאריך הרכישה של הקונה הראשון.
אחריות היצרן או נציגו, אינה מכסה נזק ישיר או עקיף העלול להיגרם לבני אדם/בעלי-חיים/ציוד/חפצים, ומוגבלת כאמור אך ורק לפגמים בייצור הנובעים מחומרים או חלקים פגומים שהורכבו שלא כהלכה ע”י היצרן.
לתשומת לב המשתמש:
1. בהפעלת מנועי בנזין או דיזל, יש לבדוק שמן לפני כל התנעה, אין אחריות במקרה של הפעלה בחוסר שמן.
2. האחריות אינה מכסה מקרה של שריפת עוגן ושדות יחדיו כתוצאה מעומס יתר.
3. האחריות אינה חלה על מצברים.
4. בקטגורית משאבות, האחריות אינה מכסה אטם מכני כתוצאה מעבודה ללא מים.
